A votre service…
Passionné par le numérique et les nouvelles technologies depuis de nombreuses années, j’ai à cœur de partager mon expérience pour améliorer l’utilisation de l’outil numérique et informatique au plus grand nombre. Je reste en veille « technologique » pour vous proposer des solutions en adéquation à vos besoins et vos attentes.
Basé dans le cubzenais (Bordeaux Nord), j’interviens essentiellement sur l’axe Saint André de Cubzac (33240), Fronsac et Libourne (33500) pour vous garantir une proximité et une grande disponibilité.
Mes services sont volontairement « calibrés » pour les clients particuliers et les professionnels de petite taille (artisans, TPE et professions libérales).
Une assistance numérique à domicile ou en entreprise
J’interviens rapidement et directement chez vous (à votre domicile ou votre local professionnel) pour me baser sur votre environnement et pour vous assurer une meilleure réactivité.
Mes services se décomposent autour de 3 pôles d’intervention : le matériel ou « hardware » (maintenance et évolution matérielle), le logiciel ou « software » et l’assistance / formation à l’outil informatique et bureautique. De manière plus anecdotique, j’effectue des missions d’audit (sécurité, RGPD…) et du pilotage de projets.
Matériel – Hardware
De manière préventive, la maintenance matérielle a pour but de vous aider à garder un système fiable dans le temps.
La durée de vie des composants électronique ont tendance à diminuer avec des températures de fonctionnement élevées. Celles-ci peuvent être due à de forte sollicitation (calcul intensif, jeux…) ou par une mauvaise dissipation thermique à cause de la poussière.
Par exemple : l’entretien matériel le plus courant est le nettoyage. Enlever régulièrement la poussière et les saletés limite les pics de chaleur des composants, et réduit aussi le déclenchement des ventilateurs pour plus de silence. Il est aussi conseillé de changer la pâte thermique, qui sèche dans le temps, du processeur et de la carte graphique tous les 2 ans.
D’autres composants sont aussi à surveiller comme les disques durs pour éviter les pertes de données, ou le bloc d’alimentation pour pallier aux accidents électrique.
Les évolutions
Besoin de plus d’espace de stockage pour vos données (photos, jeux, musique, films…) ou de plus de vitesse dans l’exécution des programmes pour améliorer votre confort d’utilisation au quotidien ?
Des solutions peuvent répondre à vos attentes et à moindre coût sans forcément acquérir une nouvelle machine :
- Augmentation de la mémoire de l’ordinateur
- Ajout ou remplacement du disque dur
- Changement du microprocesseur
- …
Software – Logiciel
La maintenance logicielle tente au bon fonctionnement des programmes et des fichiers de votre ordinateur.
Celle-ci concerne autant le système d’exploitation (par exemple Windows) que les navigateurs (Chrome, Edge…) et les applicatifs divers. Au fil du temps, des fichiers et autres programmes inutiles remplissent le disque dur, fonctionnent en tâche de fond et finissent par ralentir l’ordinateur.
Les virus et autres malwares présentent souvent les mêmes symptômes, mais peuvent aussi effectuer des opérations malveillantes (achats frauduleux, vols d’information, usurpation d’identité…)
Un « nettoyage » logiciel doit être réalisé régulièrement pour vous permettre de retrouver la vélocité de votre système informatique. De plus, effectuer lorsqu’elles sont disponibles, les mises à jour des logiciels et du système d’exploitation contribuent à la lutte contre les malwares.
Les sauvegardes entrent également dans cette catégorie, car elles vous permettent de minimiser les problèmes de perte de données.
Assistance
Le numérique est aujourd’hui présent partout sous de multiples formes ; et de plus en plus connecté au réseau internet. Je vous assiste pour résoudre vos problèmes informatiques :
- Besoin d’aide pour installer et paramétrer un logiciel ?
- Problèmes de connexion à internet ?
- Ordinateur lent ou bloqué ?
- Perte de données ?
- Problème avec les emails ?
- Imprimante qui ne fonctionne plus ?
- Virus sur l’ordinateur ?
- Installer un contrôle parental ?
- …
Formation
Sur-mesure et adapté à votre rythme, je vous accompagne pour vous permettre de gagner en autonomie. Les formations sont alors réalisées dans votre environnement et se basent sur votre quotidien personnel ou professionnel :
- Initiation à l’informatique pour les seniors
- Hygiène et bonne pratique en informatique (sécurité de ses données, préservation de sa vie privé…)
- Initiation aux logiciels bureautique (Office 365 ou Libre Office)
- …
